安徽博物院2025年度开放报告

一、基本信息

全年开放时间：

2025年1月1日至8月17日：星期二至星期日9:00-17:00开馆（16:30停止入馆），每星期一闭馆（国家法定节假日除外）

2025年8月18日至12月31日：9:00-17:00开馆（16:30停止入馆），蜀山馆每星期一闭馆，庐阳馆每周二闭馆（国家法定节假日除外）

2025年5月2日至5日、5月31日至6月1日、7月1日至8月31日，开馆日延时至18:00闭馆（17:30停止入馆）

全年开放天数：342天（335天＋延时开放55.5小时，计7天）

长期闭馆时间段：无

年度观众总数：2301771人次，同比增长3.86%。其中蜀山馆2018552人次，庐阳馆283219人次。

二、预约参观指南

安徽博物院蜀山馆、庐阳馆实行免预约、免取票参观模式，观众直接到馆，经安检后有序入馆参观。为确保文物安全和参观秩序，馆内观众流量达到瞬时承载量峰值时，将暂缓放行，敬请理解和配合。

下列人员可凭本人有效证件，由工作人员指引，经绿色通道优先入馆：65周岁以上老人、孕妇、残障人士、现（退）役军人、公安民警、消防救援人员、医护人员、革命烈士家属（陪同人员不超过2名），省级ABCD四类高层次人才或江淮优才卡持卡人员、无偿献血荣誉证持证人员、文博单位工作人员等，请凭本人有效证件经工作人员指引由此入馆。

我院引进的个别特展将依照国家文物局收费制度实行收费参观。（《关于全国博物馆、纪念馆免费开放的通知》）如需预约收费特展门票，请在安博预约小程序选择对应的展览购票。

咨询电话：蜀山馆（新馆）0551-63736658、庐阳馆（老馆）

0551-62820945 

三、主要服务情况

参观导览服务：设有专门的残疾人车道、升降电梯服务；免费提供观众咨询、导览手册、存包、饮水、定时讲解等服务；免费提供轮椅、婴儿车、拐杖等服务设施；设有简易医药箱、AED自动体外除颤仪、失物招领。

博物馆服务性项目按物价部门有关文件规定收费，收费项目包括：人工讲解服务、导览设备租借、图书、纪念品等。

人工讲解服务包含：

（1）人工收费讲解。收费标准：中文讲解：200元／小时*批次，10人以内（含10人）团队按1批次计算，超过10人团队，每超过1人，收费20元／小时；英文讲解400元／小时*批次，10人以内（含10人）团队按1批次计算，超过10人团队，每超过1人，收费40元／小时。

（2）蓝牙接收器：配合人工讲解免费使用，押金500元／套，借用需提供有效证件。

导览设备租借包含：

（1）自助语音讲解器。收费标准：租金30元／台，免押金。

（2）AR导览眼镜。收费标准：租金50元／副，押金200元／副。

（3）“慧智导览”小程序。收费标准：20元／48小时。

四、观众满意度调查情况

常态化开展观众满意度调查，收集观众对我院整体满意度、陈列展览、展览形式、讲解、环境、服务、线上服务等方面的满意度评价。全年完成《整体满意度调查》有效问卷3601份，整体满意度93.00%；完成临展等各类专题问卷6643份，观众平均满意度95.42%。