免费开放时间
每星期二至星期日9:00-17:00（16:30停止入馆）每星期一闭馆（国家法定节假日除外）
•参观预约、讲解预约、咨询投诉电话：
蜀山馆（新馆）：0551-63736658
庐阳馆（老馆）：0551-62820945
•“安徽好人馆”讲解预约电话：0551-62822752
讲解服务查看更多
1）专职讲解员服务
免费讲解
收费讲解（中文讲解200元/批，英文讲解400元/批，临展讲解100元/批）
2）志愿讲解员义务讲解服务
3）语音导览
AR语音讲解器（租金30元/台 ，押金200元／台）
手机语音导览（微信小程序或安装智慧导览app，20元/次）
AR眼镜智慧导览（50元/副，实名认证或200元押金）
4）手机智慧导航系统
安博AR智慧导览（微信小程序）
交通路线
庐阳馆（老馆）：咨询电话0551-62820945
乘B3路、17路、116路、122路、709路公交车到三孝口站下，向北100米到博物馆。
乘坐轨道交通2号线或轨道交通5号线，到三孝口站H出口出，步行220米到达博物馆。
乘30路、114路、126路、133路、136路、162路、525路到城隍庙站下，向南至安庆路再向西到博物馆。
蜀山馆（新馆）：咨询电话0551-63736658
乘坐轨道交通3号线，到省博物院1号出口出，步行500米到达安徽博物院。
乘113路到省地质博物馆站下即到安徽博物院。
乘129路、105路到省博物院南门下，向北直行10米到安徽博物院。
乘20路、32路、103路、128路、166路到平塘站（翡翠路）下，向东行500米到安徽博物院。
服务设施
1）提供专门的残疾人车道、升降电梯服务。
2）博物馆免费提供存包、饮水、定时讲解等项服务，免费提供轮椅、婴儿车、拐杖等服务设施。设有简易医药箱、失物招领。
3）博物馆服务性项目按物价部门有关文件规定收费，收费项目包括：非定时讲解、图书、纪念品等。
观众须知
一、我院实行实名制分时段预约参观。观众可通过安徽博物院官网、官方微信公众号、小程序、官方支付宝小程序及“游安徽”进行个人和团体预约。预约成功后，凭预约二维码在入口闸机核验入馆，亦可持已完成预约的身份证、安徽省第二/三代社保卡、外国人永久居留身份证证件原件，在闸机处刷卡核验入馆（其他证件暂不支持直接刷卡核验）。特别提示，我院未授权其他任何网站及第三方平台提供入馆门票预约服务。
二、我院面向特殊人群开设入馆“绿色通道”。65周岁及以上老年人、现（退）役军人、残障人士、江淮优才卡持有人凭本人有效证件（二代身份证原件/社保卡原件+军官证/退役军人优待证等）到人工窗口登记后免预约入馆。高龄老人、无自主行为能力或无认知能力的残疾人，须有具有行为能力的成年人陪同方可入馆参观，且仅限一名陪同人员免预约。
三、我院引进的个别特展将依照国家文物局收费制度实行收费参观。（《关于全国博物馆、纪念馆免费开放的通知》）
四、为保障文物安全，避免人员聚集，当遇到展馆内客流密度较大时，我院将对观众流量实施限量、有序管控。请服从现场工作人员指引。
五、为营造文明有序的参观环境，确保观众安全、文物安全，请观众自觉遵守如下规定：
①酗酒者、衣衫不整者、无行为能力或限制行为能力且无监护人陪伴者谢绝入馆。
②儿童、孕妇、行动不便的老年人、残疾人等特殊群体观众，须有成人亲属全程监护陪同参观。
③场馆内禁止散发、粘贴、悬挂广告，禁止进行商品推销及其他违背公序良俗的活动或行为，请勿携带旗帜、扩音设备入馆。
④严禁携带易燃易爆物品、管制刀具、危险品及宠物（导盲犬除外）入馆；食品、饮料请勿带入展区。
⑤大件行李、带滚轮或易产生噪音的物品请勿带入展厅，服务台（游客中心）提供免费寄存服务。
⑥请勿在展馆大声喧哗、嬉闹、占用通道，影响他人参观。
⑦馆内严禁吸烟、使用明火，请勿随地吐痰、乱扔废弃物。
⑧严禁触摸裸置文物、展柜、各类消防开关。请勿攀爬、拥挤玻璃围栏和手扶电梯，以免造成意外。请勿挤压玻璃展柜，以防造成藏品损坏和伤及身体。
⑨为不妨碍、影响他人参观，按照国际惯例在展厅请勿使用闪光灯、自拍杆和支架类摄影器材拍照。特殊文物不允许观众拍照，请注意警示标志并服从展厅工作人员的管理。禁止携带三脚架，大、中型专业摄像机等摄影设备入馆。
六、未经我院审核许可，严禁任何机构或个人在展厅内组织讲解、直播、研学导游等相关活动。
七、如遇不可抗力或出于场馆承载力、健康与安全需要、特殊活动、突发事件或其他必要原因的考虑，馆方将保留调整或中止参观服务的权利。请关注安徽博物院官方平台通知公告。
八、其他未尽事宜可至我院蜀山馆（新馆）二楼导览台、庐阳馆（老馆）游客中心咨询。电话咨询请拨打：0551—63736658蜀山馆（新馆）/0551—62820945庐阳馆（老馆），电话接听时间为9:00-16:30（开放日）。
九、本须知最终解释权归安徽博物院所有。