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问激光文物清洗和维护，对石刻 金属进行除锈 除油除青苔和霉菌
（姓名：李兵发布时间：2021-02-20）
答你好，我院有专门部门处理文物保护相关事宜，谢谢。 -
问您好，我是北京道善文化公司的，我们想出一本美学方面的书，需要用到贵馆的《展翅攫蛇鹰》图片，请问怎样可以获得该图片呢？期待您的回复哦，谢谢！
（姓名：苏会领发布时间：2021-02-20）
答您好，这需要贵单位开介绍信，由我院领导决定是否提供资料，或是采取何种合作方式。 -
问怎么预约参观博物院？
（姓名：孙惠萍发布时间：2021-02-15）
答在我院官网首页就能预约，另外我院官方微信的服务信息里，点开也有参观预约链接。 -
问你好，现在恐龙化石对外开放吗？
（姓名：张斌发布时间：2021-02-14）
答你好，我院老馆的安徽古生物陈列过年期间（初一到初六）正常对外开放。 -
问老家有座老香火台，想了解了解情况
（姓名：徐良培发布时间：2021-02-14）
答可能你得去当地的文管所了解详细情况，而且当地地方志也许会有记载。 -
问怎么预约 ..................
（姓名：项言东发布时间：2021-02-13）
答在我院官网首页就能预约，另外我院官方微信的服务信息里，点开也有参观预约链接。 -
问请问贵馆建筑面积和展览面积各是多少？
（姓名：刘俊奎发布时间：2021-02-07）
答我院展览面积一万六千平方米。 -
问你们这里可以捐献吗？
（姓名：徐辉发布时间：2021-02-04）
答您好，感谢对我院的支持，请拨打电话：0551—63736632，和负责征集的姜老师联系。 -
问你好，我希望春节期间去贵馆参观，重点是“家在黄山白岳之间——渐江书画艺术展”。请问1、有没有闭馆日？2、从北京低风险地区过去需要什么手续？3、如何购票？谢谢！
（姓名：韩向明发布时间：2021-02-03）
答你好，除了除夕和初七闭馆外，我院春节期间均对外开放。渐江书画艺术展在我院新馆五楼展出，进馆需出示身份证件及安康码，绿码即可，无需额外手续。可在官网点击参观预约按钮预约场馆和日期，之后可在个人中心查看个人预约记录。 -
问您好，我是清华大学的博士，在课题的研究过程中需要使用贵馆藏品的照片，请问有申请什么程序，如何联系？
（姓名：成海明发布时间：2021-02-01）
答如果是我院官网公开的图片资料，注明出处后可用于非商业用途。如果需要分辨率高的照片，请单位开出公函，说明研究需要，由我院领导审核后酌情开放。 -
问本手机号注册的会员用户名和密码忘记了需要如何找回？
（姓名：何巩发布时间：2021-01-27）
答你好，已经帮你重置成初始密码：123456，请尽快登录并修改。 -
问你好！我是高生元，古玩爱好者。请问贵馆有明清瓷器鉴定内容吗？如何收费费？
（姓名：高生元发布时间：2021-01-25）
答很抱歉，我院不对个人开展鉴定业务。
