安徽博物院开放管理部组织工作人员 外出学习考察

安徽博物院文物集中保护修缮闭馆期间，开放管理部开展外出学习考察。在保障老馆正常开放服务和新馆应急安排的情况下，开放管理部组织6名工作人员前往南京博物院和扬州中国大运河博物馆考察学习。

期间，先后参观了两馆开放区域并与社会服务部工作人员开展了座谈。重点对服务台、存包柜、入馆安检、馆内指示指引标牌、自助讲解设备、盖章打卡区等进行了现场参观学习。座谈会上双方就现场管理、系统预约、公务接待、收费展览、讲解服务、观众意见、公共服务志愿者等诸多工作进行了交流讨论。双方还交换了工作中遇到的难题和好的经验方法。

开放管理部通过此次交流考察，对于他馆先进的开放服务理念和丰富的服务工作经验进行了深入的了解和学习。并将以此为基础，探索出适合安徽博物院开放服务的制度理念，指导工作中为观众提供更为优质的开放服务和参观体验。