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问尊敬的老师您好：我通过《中国古籍总目》查询到贵馆藏有几种印谱，请问能否前往阅览？书名如下：1、《罗氏古今印薮》不分卷，明罗龙文辑；2、《求定斋印章》一卷，明吴迥篆刻，明万历间钤印本；3、《晓采居印印》二卷，明吴迥篆刻并辑，明万历间钤印本。期待您的回复，顺颂秋安。
（姓名：孙志强发布时间：2021-10-10）
答请发正式函到我院办公室，经批准方可，费用根据藏品级别确定。
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问如何团队预约参观？需要提前多长时间？官网上只看到个人预约的
（姓名：姜平发布时间：2021-10-08）
答因为尚处于疫情期间，目前不开放团体预约，建议分开以个人预约入馆，一个人最多能预约５个。
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问贵馆5楼文房四宝展厅内的寿越千年-宣纸展区有一件藏品“薄黄纸”个人认为名称标注有待商榷。中国历史上自东晋以后使用黄皮树或黄檗木的树皮染纸很盛行。宋书（类说）上有“古人写字皆用黄纸，以檗染之，所以辟蠹，故曰黄卷”的记载。因为黄皮树（川黄柏）和黄檗（关黄柏）富含的小檗碱具有杀虫防蠹的效果，染过的纸称为“黄麻纸“或”黄纸”。历史上未见过“薄黄纸”的说法。
（姓名：夏阳发布时间：2021-10-08）
答“薄潢纸”是从药潢纸的厚薄上来说的，是更加细致一点的“药潢纸”，故此定名。
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问5楼文房四宝馆展品名称有待商榷
（姓名：夏阳发布时间：2021-10-07）
答请问具体哪件藏品名称
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问我是2021年4月18日来参观的游客。服务人员的服务意识太差！！！1、对着不谙世事的3、4岁小朋友就大喊：这是谁家的小孩，快抱走！2、小朋友拿着吃的进展馆但并没有吃，被服务人员教育说道：展馆里面不可以吃东西，要吃的话拿到外面有座椅的地方吃。3、周末小朋友来的比较多，俩服务员就正常声音聊天说：今天小孩儿真多，是啊，吵死了。仿佛手上的“静”牌子对自己是个摆设。4、文创用品店的收银员仿佛是个不买东西就是个哑巴的工作人员。5、刚在什么也没标识的座椅上坐下，就被工作人员说：这边只给拍照，休息的话去外面的长凳上休息。6、小朋友们来画画，工作人员让他们挤在一小块地方，不能出界，美其名曰游客碰到，真的是这样吗？安博代表的是整个安徽的文化，这服务意识和态度是不是太差了。
（姓名：盛发布时间：2021-10-05）
答你好，我看你提的问题是关于半年前的，当时我们已经对该问题进行了答复，以下是答复内容：
首先非常抱歉给您造成不好的参观感受，也非常感谢您对我院提出的意见和建议。 我院在考虑到保障文物安全，营造文明环境基础上，制定了具体的安徽博物院观众须知，包括有：请勿将食品、饮料带入展厅内。展厅工作人员在管理过程中应使用文明、规范用语对不规范的参观行为进行礼貌引导。今后我院将加强标识标语建设，定期组织培训，强化工作人员服务意识和态度，规范文明用语，力争给观众提供更好的公共服务水平。不知道到对此你是否有别的意见建议。
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问能否把关空调时间适当延后？下午四点钟不到，参观完毕出来，想在餐厅休息一会再走，工作人员已经把空调给关了，当时餐厅坐了有很多人！适值国庆期间，气温较高，参观的游客较多，建议适当延长空调开放时间，给广发游客留下一个良好的参观环境！
（姓名：李先生发布时间：2021-10-04）
答你好，我们已告知相关部门延后空调关闭时间！
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问潘玉良先生的作品是在老馆还是新馆展出
（姓名：没有名字的逃发布时间：2021-10-04）
答潘玉良美术作品新老馆暂时都没有在展，近期无展出计划。
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问新馆离哪个高铁站近呢
（姓名：孙女士发布时间：2021-10-02）
答从高铁西站过来最方便，出站乘坐地铁3号线可以直接到省博物院站。其次是高铁南站，可以选择乘坐公交车或者打车。
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问出口处的国庆宣传栏把国庆周年写成71了，搞错了，抓紧改过来！
（姓名：曹祥发布时间：2021-10-01）
答你好，那是七一建党100周年的牌子，我们已经安排工作人员撤回了，避免产生误解，也感谢您的留言。
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问想十一带孩子们去参加红色记忆活动，怎么参加？
（姓名：胡凌云发布时间：2021-10-01）
答亲爱的观众，建议您可以带孩子到我们三孝口的安徽博物院老馆去看《初心映江淮》、《烽火江淮》展览。
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问密码忘记了，能不能帮忙重置一下，谢谢
（姓名：刘燕发布时间：2021-10-01）
答你好，你的用户名对应的电话号码是以151开始，以2398结束的，请确定输入号码是否正确。
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问您好，我是合肥工业大学建筑与艺术学院徽州传统民居方向的研究生，目前在进行徽州传统园林的相关课题研究，想咨询贵单位是否有《环翠堂园景图》的图片资料，并是否方便提供给我在论文中使用？（因为在展馆中能拍到的只是局部几张，所以想向贵单位寻求帮助）谢谢！
（姓名：邵港归发布时间：2021-09-27）
答须由所在单位给我院发函，说明用途，我们将按照馆藏文物资料使用规范答复。
