安徽博物院-

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问5楼文房四宝馆展品名称有待商榷

（姓名：夏阳发布时间：2021-10-07）

答请问具体哪件藏品名称
问我是2021年4月18日来参观的游客。服务人员的服务意识太差！！！1、对着不谙世事的3、4岁小朋友就大喊：这是谁家的小孩，快抱走！2、小朋友拿着吃的进展馆但并没有吃，被服务人员教育说道：展馆里面不可以吃东西，要吃的话拿到外面有座椅的地方吃。3、周末小朋友来的比较多，俩服务员就正常声音聊天说：今天小孩儿真多，是啊，吵死了。仿佛手上的“静”牌子对自己是个摆设。4、文创用品店的收银员仿佛是个不买东西就是个哑巴的工作人员。5、刚在什么也没标识的座椅上坐下，就被工作人员说：这边只给拍照，休息的话去外面的长凳上休息。6、小朋友们来画画，工作人员让他们挤在一小块地方，不能出界，美其名曰游客碰到，真的是这样吗？安博代表的是整个安徽的文化，这服务意识和态度是不是太差了。

（姓名：盛发布时间：2021-10-05）

答你好，我看你提的问题是关于半年前的，当时我们已经对该问题进行了答复，以下是答复内容：首先非常抱歉给您造成不好的参观感受，也非常感谢您对我院提出的意见和建议。我院在考虑到保障文物安全，营造文明环境基础上，制定了具体的安徽博物院观众须知，包括有：请勿将食品、饮料带入展厅内。展厅工作人员在管理过程中应使用文明、规范用语对不规范的参观行为进行礼貌引导。今后我院将加强标识标语建设，定期组织培训，强化工作人员服务意识和态度，规范文明用语，力争给观众提供更好的公共服务水平。不知道到对此你是否有别的意见建议。
问能否把关空调时间适当延后？下午四点钟不到，参观完毕出来，想在餐厅休息一会再走，工作人员已经把空调给关了，当时餐厅坐了有很多人！适值国庆期间，气温较高，参观的游客较多，建议适当延长空调开放时间，给广发游客留下一个良好的参观环境！

（姓名：李先生发布时间：2021-10-04）

答你好，我们已告知相关部门延后空调关闭时间！
问潘玉良先生的作品是在老馆还是新馆展出

（姓名：没有名字的逃发布时间：2021-10-04）

答潘玉良美术作品新老馆暂时都没有在展，近期无展出计划。
问新馆离哪个高铁站近呢

（姓名：孙女士发布时间：2021-10-02）

答从高铁西站过来最方便，出站乘坐地铁3号线可以直接到省博物院站。其次是高铁南站，可以选择乘坐公交车或者打车。
问出口处的国庆宣传栏把国庆周年写成71了，搞错了，抓紧改过来！

（姓名：曹祥发布时间：2021-10-01）

答你好，那是七一建党100周年的牌子，我们已经安排工作人员撤回了，避免产生误解，也感谢您的留言。
问想十一带孩子们去参加红色记忆活动，怎么参加？

（姓名：胡凌云发布时间：2021-10-01）

答亲爱的观众，建议您可以带孩子到我们三孝口的安徽博物院老馆去看《初心映江淮》、《烽火江淮》展览。
问密码忘记了，能不能帮忙重置一下，谢谢

（姓名：刘燕发布时间：2021-10-01）

答你好，你的用户名对应的电话号码是以151开始，以2398结束的，请确定输入号码是否正确。
问您好，我是合肥工业大学建筑与艺术学院徽州传统民居方向的研究生，目前在进行徽州传统园林的相关课题研究，想咨询贵单位是否有《环翠堂园景图》的图片资料，并是否方便提供给我在论文中使用？（因为在展馆中能拍到的只是局部几张，所以想向贵单位寻求帮助）谢谢！

（姓名：邵港归发布时间：2021-09-27）

答须由所在单位给我院发函，说明用途，我们将按照馆藏文物资料使用规范答复。
问您好，我是一名研三的学生，我研究的方向是徽州木雕的文创产品设计，我想把我最后的设计创意投送到安徽博物馆，就是不知道安徽省博物馆每年有没有什么接受大家投递的形式或方式？

（姓名：汪艳发布时间：2021-09-26）

答你好，我们已安排同事跟你联系。
问博物院方便临时寄存行李吗？28寸行李箱

（姓名：朱致远发布时间：2021-09-24）

答游客中心和服务台可以免费寄存行李，寄存柜有大小型号选择。
问我想询问关于咱们院的古书画修复与保护的一些情况的，方便答复一下么？

（姓名：陈宸发布时间：2021-09-21）

答很抱歉，我院暂不对个人藏品开展修复保护业务。