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问你好，请问外省观众能否通过线上文献传递或其他方式借阅贵馆《安徽文博》1984年的刊物用于学术研究？
（姓名：李先生发布时间：2023-10-10）
答《安徽文博》作为当代的出版物，你可以尝试联系下图书馆有没有线上查阅途径。
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问感谢与表扬：9月29日上午我们去安徽博物院（新馆）参观，在参观结束后我爱人发现她随身携带的帽子不慎丢失，经回忆可能在参观过程中丢失在展厅了，但当天上午参观的游客很多，我们对找回帽子没有抱太大的期望，考虑到我爱人很喜欢她的帽子，我还是返回博物院展厅寻找，当我向入口接待前台工作人员询问是否有人捡到一顶帽子时，工作人员热情地拿出一顶帽子让我辨认，我十分惊喜地发现正是我爱人丢失的帽子。接待处的女同志告诉我是展厅的工作人员捡到后及时交到前台接待处的。博物院工作人员热情负责的精神很令人感动，特此致信表示衷心感谢！并提出表扬！国庆假期今天就结束了，但安徽博物院一流的展览、江淮历史文化、徽州古建筑和博物院工作人员的专业、热情、负责的精神给我们留下了永久的记忆。再次向博物院工作人员致谢！祝博物院事业不断发展，干部职工工作愉快、生活幸福！
（姓名：王先生发布时间：2023-10-06）
答感谢您对我们开放工作的肯定，我们将持续提升公共服务水平，为广大观众提供更好的参观体验。
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问 10月3日到贵馆参观，发现在安徽文明史陈列馆里，关于窑在我省所在地分布这张图的旁边，中文窑偏旁以及其它字母都有缺失，希望工作人员前去查看确认。
（姓名：李庆发布时间：2023-10-04）
答您好，展览部门同事反馈已经在重新制作了，会尽快补齐缺失部分，向您表示感谢。
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问为什么出口要在餐厅门口，吃饭出去一下保安就不让进餐厅了，买点吃的还要从入口进，此举是不是增加入口客流量，完全可以在展馆与餐厅联接处设置出口关卡！
（姓名：燕寞寞发布时间：2023-10-01）
答安徽博物院作为一级风险防范单位，始终将文物和观众安全放在首位，所有参观人员须从入口核验、安检后方能入馆。最近国庆期间人流量较大，工作人员无法确认您是否刚离开，导致您无法入馆。对此给您带来的不便和困扰，我们深表歉意。下一步我院将优化出入口管理制度，不断提升服务水平，为观众提供更为舒心、便捷的参观体验。
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问我今日在贵管买的文创产品共计151元忘记使用建行生活的消费券了，商品完好发票齐全，是否可以这2日来贵管申请退款，我会再次购买这些商品，因为我的疏忽忘记使用消费券多花了50元，所以抱着试一试和能省则省的态度想询问贵管是否允许上述行为。
（姓名：刘嘉乐发布时间：2023-09-30）
答您好，据文创部门的同事反馈是可以退的，请携带好相关凭证。
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问您好！请问今年11月去参观能否看到一些潘玉良作品？是在新馆还是老馆？
（姓名：丹青发布时间：2023-09-29）
答预计明年（2024年）会推出潘玉良美术作品的展览。
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问您好，我想问一下，我该如何查阅贵馆所藏契约文书？谢谢。
（姓名：祝先生发布时间：2023-09-28）
答由于改造升级，暂时不能提供查询服务，望见谅。
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问您好，我是读者传媒《读者欣赏》杂志的编辑，请问《从透纳到莱顿——英国绘画的黄金时代》特展内容可以在纸质杂志刊登介绍吗
（姓名：张士强发布时间：2023-09-26）
答你好，我院官网公开发布的文物图片，注明出处后可用于非商业用途，不可用于商业途径。
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问您好，请问贵院所藏《戏鸿堂法书》原石可在常设展览中？可否参观？
（姓名：吴思宇发布时间：2023-09-25）
答您好，该文物没有展出，暂不对外开放。
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问您好，我系安徽师范大学大三学生，国庆期间（10月3-4日）与调研团队另三人计划到馆，咨询采访工作人员以了解“馆校合作课程开展”相关问题。采访内容用于参加大学生创新创业大赛的论文撰写，不会涉及商用、侵权等，希望贵馆可以同意我们的采访申请。
（姓名：李雁希发布时间：2023-09-23）
答你好，请与社会教育部联系，电话：0551—63733810，请在周一闭馆以外其他天的工作时间联系他们。
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问老馆有行李寄存的地方吗？旅游参观去老馆看看，行李箱有地方放吗？
（姓名：刘雨彤发布时间：2023-09-21）
答你好，在主楼右侧有个寄存点。
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问您好 我们是云南的拍摄团队 我们想做一场云南和安徽的历史拍摄 想拍摄贵馆徽式古建筑和文房四宝两个内容 做一些讲解 需要申请拍摄 和预定一位讲解员，请问需要些什么手续？
（姓名：汪虹宇发布时间：2023-09-15）
答你好，请将拍摄用途相关情况发函给我院，也可发到我院邮箱：ahbwy1956@163.com。
