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问您好，关于抗日战争时期的一些事，我有个问题想问一下，《日桂互不侵犯条约》是否保存在贵馆，其内容方便告知吗？还有一个就是《日桂合作协议》的内容我也想有所了解下，谢谢。
（姓名：彭驰寓发布时间：2020-09-22）
答经库房确认，不是我院藏品
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问请问有没有贵馆藏品——徽州黟县画家程言《景德镇河东·河西图》的照片？网上找不到清晰的图片
（姓名：胡真发布时间：2020-09-17）
答是我们的藏品，需要使用图片，请给我院来正式的函，以单位的名义，写明需求目的，支持研究。
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问我预约了2020年9月16日的参观，计划下午去，但是不小心预约成了上午，如何取消并重新预约？
（姓名：张鹏发布时间：2020-09-14）
答平常可以在个人中心取消再重新预约，最近系统更新，你可以当天下午携带身份证件现场预约。
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问您好，我是清华大学美术学院的博士，由于研究需要想查询和获取一些馆藏资料的高清图片可以吗？
（姓名：成海明发布时间：2020-09-13）
答由所在单位开介绍信，我院领导同意后方可提供相关资料。
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问请问贵院可以寄存行李吗？
（姓名：宋清华发布时间：2020-09-13）
答你好，可以寄存行李。
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问想带孩子周末去博物馆，怎么预约票
（姓名：邱鑫洋发布时间：2020-09-11）
答成人儿童都要预约，在我们官网首页就有参观预约入口，入馆时成人需出示预约时登记的身份证。
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问我想通过邮寄的方式购买徽博士削笔刀，麻烦告诉我联系方式。
（姓名：张女士发布时间：2020-09-09）
答你好，可以直接拨打文物商店购物电话：0551-63736643。
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问您好，我是安徽工程大学广告181的团支书，我们策划的家族史系列活动，这个活动已经办了两年了，今年是第三年，前面两年主要是在校内宣传，得到了校领导和同学的支持，活动反响不错。我们的家族史活动主要是记录安徽家族史，以书籍的形式宣传，最后的活动收益捐给我们班的一位晚期癌症的同学父亲，想请问一下贵院有没有意向与我们合作，今年想扩大一下宣传范围，谢谢。
（姓名：时欣茹发布时间：2020-09-09）
答你们之前活动的相关宣传，如果有网页请把网址发给我，我来转给相关部门，如果有合作意向会跟你联系。
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问你好，2019年9月14日网上购买故宫养心殿成人票两张共计60元，现场因忘带身份证无法取票又重新购买了两张，当时工作人员解释说为消费的60元可以自动退款，但截至目前近一年过去，一直未见退款，在微信专号上询问也无任何回复。
（姓名：张媛发布时间：2020-09-09）
答您好，我们后台查了下记录，因工作失误确实导致一笔您的退款活动没有生效，您于去年9月14日购买了4张养心殿，15日10点半使用了其中3张，还有1张票30元我们这就安排给您退款，再一次向您表示歉意。
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问您好，想咨询下，贵院有“小小讲解员”的活动吗？孩子六岁，能参加吗？
（姓名：王女士发布时间：2020-09-03）
答2020年度因为新冠疫情等原因所限，安徽博物院不能进行小志愿者的招募体验活动。
小志愿者的招募年限是10-15岁，您可以平时给孩子多一些的历史文化熏陶，等到十岁左右，孩子也有了一定的写作能力后再来参加我院的小志愿者面试和体验活动。
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问请问贵院有志愿者报名之类的信息吗我可以在哪里找到
（姓名：杨明慧发布时间：2020-08-31）
答你好，成年志愿者招募会在前一年12月开始，当年1月份结束。当前没有招募计划。小志愿者招募通常每年6月初开始，你可以关注我院微博微信或在官网最新公开栏目检索志愿者的相关信息。
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问您好！请问贵馆是否藏有一尊元代青白釉佛像？可否提供相关资料？谢谢
（姓名：王锦伟发布时间：2020-08-29）
答您好，我院确实藏有元代青白釉的佛像。查阅相关资料须由所在单位来函，我院领导审核通过后才可。
